Política de privacidad

En Penpalia, accesible desde https://penpalia.com, la privacidad de nuestros usuarios es una de nuestras principales prioridades. Este documento de Política de Privacidad describe qué información recopilamos y cómo la utilizamos.

1. Información que recopilamos

Cuando un usuario se registra en Penpalia, podemos recopilar la siguiente información:

Nombre de usuario
Dirección de correo electrónico
Foto de perfil (opcional)
Información del perfil que el usuario decida compartir (país, intereses, biografía, etc.)
Mensajes enviados dentro de la plataforma

Además, de manera automática podemos recopilar:

Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas dentro del sitio
Fecha y hora de acceso

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

Crear y administrar tu cuenta
Permitir la comunicación entre usuarios
Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma
Enviar correos relacionados con tu cuenta (notificaciones, recuperación de contraseña, avisos importantes)
Prevenir fraudes, abusos o usos indebidos del sistema

3. Protección de tu información

Penpalia implementa medidas de seguridad para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. Compartir información con terceros

Penpalia no vende, no alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

Cumplir con la ley
Proteger la seguridad del sitio o de los usuarios
Proveer servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, hosting o servicios de correo)

5. Contenido visible para otros usuarios

Parte de la información de tu perfil (como nombre de usuario, foto, país o biografía) será visible para otros usuarios de la comunidad.
Los mensajes privados solo son visibles entre los usuarios que participan en la conversación.

6. Cookies

Penpalia utiliza cookies para:

Mantener tu sesión iniciada
Mejorar la experiencia de navegación
Analizar el uso del sitio

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Derechos del usuario

Como usuario tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Modificar o corregir tu información
Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos

Puedes hacer esto desde tu cuenta o contactándonos directamente.

8. Eliminación de cuenta

Si solicitas eliminar tu cuenta, tus datos personales serán eliminados o anonimizados, excepto cuando sea necesario conservarlos por motivos legales o de seguridad.

9. Cambios a esta política

Penpalia puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: support@penpalia.com